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Métodos de Envío: Contamos con 2 opciones de envío:
- Envío a Domicilio
- Envío a Sucursal Andreani
Realizamos envíos a todo el país excepto a Tierra del Fuego.
Si. Una vez que tu pedido sea despachado recibirás un email con un código de seguimiento de tu paquete en Andreani. Podrás utilizar ese código para saber el estado de tu pedido en todo momento ingresandolo en www.seguimiento.andreani.com
Andreani realiza dos (2) visitas por cada domicilio de entrega, por lo que si no hay nadie en el primer intento, volverán a pasar.
En caso de no ser exitosa su segunda visita, el pedido quedará guardado en la sucursal Andreani más cercana a tu domicilio durante siete (7) días. Podrás acercarte a retirarlo con Documento de Identidad.
Una vez finalizado el plazo de siete (7) días, el pedido regresará a nuestro depósito. Cuando llegue; un representante de atención al cliente se contactará contigo para gestionar el pago y alta de un nuevo envío.
Las entregas se realizan en bolsas cerradas a través de ANDREANI. Si creés que tu paquete fue abierto/adulterado de alguna manera no lo recibas ni firmes la entrega. Si lo hiciste por favor comunicate con alguno de nuestros canales de atención al cliente.
Plazos de Entrega
Una vez que el sistema confirma que tu pedido fue enviado, los tiempos estimados son los siguientes:
Envíos a Sucursal Andreani o Domicilio Estandar (CABA): 3 a 6 días hábiles.
Envíos a Sucursal Andreani o Domicilio Estandar (GBA): 3 a 6 días hábiles.
Envíos a Sucursal Andreani o Domicilio Estandar (Interior): 4 a 8 días hábiles.
Nota: durante eventos de alta demanda para los servicios logísticos (como pueden ser HotSale, CyberMonday, Liquidaciones) estos tiempos pueden verse extendidos
> Horarios de entrega
Las entregas se efectúan de 9hs a 18hs de lunes a viernes, exceptuando los feriados.
Costos de Envío
El valor de envío dependerá del método de envío que selecciones al momento de finalizar tu compra. Podes consultar los valores en el carrito de compras. Las opciones de envío son:
- Envío CABA y alrededores
- Envío GBA y resto del país
- Envío a Sucursal Andreani
Realizamos envíos a todo el país excepto a Tierra del Fuego.
Métodos de Envío: Contamos con 3 opciones de envío:
- Envío a Domicilio
- Envío a Sucursal Andreani
Realizamos envíos a todo el país excepto a Tierra del Fuego.
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En caso de no ser exitosa su segunda visita, el pedido quedará guardado en la sucursal Andreani más cercana a tu domicilio durante siete (7) días. Podrás acercarte a retirarlo con Documento de Identidad.
Una vez finalizado el plazo de siete (7) días, el pedido regresará a nuestro depósito. Cuando llegue; un representante de atención al cliente se contactará contigo para gestionar el pago y alta de un nuevo envío.
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Envíos a Sucursal Andreani o Domicilio Estandar (GBA): 3 a 6 días hábiles.
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Nota: durante eventos de alta demanda para los servicios logísticos (como pueden ser HotSale, CyberMonday, Liquidaciones) estos tiempos pueden verse extendidos
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